Eenvoudig en kort
De afgelopen maanden heeft de gemeente in nauwe samenwerking met partners in de stad, waaronder HATKA, gewerkt aan een nieuwe folder waarin alle regelingen staan. De oude folder bleek in de praktijk te veel informatie te bevatten en was daardoor onoverzichtelijk. De nieuwe folder is een boekje met per leeftijdsgroep de regelingen waar mensen een beroep op kunnen doen. De inhoud is kort en de taal is eenvoudig. De regelingen kunnen direct via de gemeente worden aangevraagd, of via externe partners. Om de verwijzing naar de partners snel en toegankelijk te maken, hebben we gekozen voor QR-codes. Met de camera op je smartphone kan je snel en gemakkelijk naar de juiste site. Op de laatste pagina’s kan je in een oogopslag alle regelingen zien, gekoppeld aan leeftijdsgroepen. Handig voor hulpverleners in gesprek met inwoners.
Vanaf 15 t/m 26 juni gaat de gemeente de nieuwe folders breed verspreiden. Heb je na deze datum nog geen folders ontvangen, stuur dan een bericht naar e.pauel@haarlem.nl. De nieuwe folder is tot stand gekomen met de inbreng van veel partijen uit de stad. Kom je in de praktijk zaken tegen die duidelijker kunnen, laat het de gemeente weten via bovengenoemd emailadres.
