Deze informatie is een aanvulling op de werkgeversbijeenkomst ‘Werknemers met geldstress’ van 8 november 2024 in het Nova College te Haarlem.
Werkgever heeft een belangrijke rol bij armoedepreventie
Op dit moment hebben steeds meer huishoudens moeite om financieel rond te komen. Personeel met geldzorgen is gemiddeld zeven dagen extra ziek per jaar en 20% minder productief, blijkt uit het onderzoeksrapport van Nibud. Werkgevers kunnen veel betekenen voor deze medewerkers en het gaat daarbij niet eens om geld. Signaleren en erover praten is al een enorme stap voorwaarts! Een goede tweede stap is weten waar ondersteuning te krijgen is, of ideeën voor creatieve oplossingen te vinden zijn. Een beginpunt hiervoor is deze pagina.
Ga direct naar:
Welke signalen vragen om actie?
Zo kun je financiële problemen bij je werknemer vroegtijdig herkennen en/of helpen voorkomen.
Financieel-administratieve signalen
- Regelmatige verzoeken om meer uren te werken
- Structureel (willen) overwerken
- Hoog (en vaak kort) ziekteverzuim
- Verzoek uitbetaling vakantiedagen
Bij zeer ernstige geldproblemen:
- Loonbeslag
- Regelmatige verzoeken om een voorschot
- Fraude of diefstal
Signalen werkprestatie
- Concentratieproblemen of stressgevoeligheid
- Vermindering productiviteit
- Oververmoeidheid en vergeetachtigheid
- Vaak te laat komen
- Afspraken niet nakomen
- Veel privégesprekken onder werktijd
- Chaotisch en slordig
Signalen van persoonlijk houding
- Snel geprikkeld
- Onverzorgd uiterlijk
- Stillere of meer teruggetrokken houding
- Weinig tot niet op vakantie gaan
- Ziek melden in de vakantie,
- Geen bijdrage aan cadeaus/uitjes
- Geld lenen van collega’s
Signalen of risico’s priveésituatie
- Geboorte van kinderen
- Scheiding of overlijden van partner
- Ernstige of langdurige ziekte (van kind of partner)
- Werkloosheid partner
- Langdurig mantelzorg moeten geven aan ouders/familieleden
- Grote inkomensdaling (van partner)
Bespreekbaar maken
Als werkgever is het belangrijk om een gesprek over vermoedelijke geldzorgen op een zorgvuldige en empathische manier te benaderen. Hier zijn enkele stappen om dit gesprek te beginnen:
- Kies een privélocatie:
Zorg ervoor dat het gesprek in een privé-omgeving plaatsvindt waar de werknemer zich veilig en comfortabel voelt om open te praten. - Wees empathisch en ondersteunend: Begin het gesprek met een toon van zorg en begrip. Laat de werknemer weten dat je bezorgd bent om hun welzijn en dat je hier bent om te helpen, niet om te oordelen.
- Specifieke observaties:
Vermeld specifieke observaties die je hebt gedaan en die je hebben doen vermoeden dat er iets aan de hand is, zonder aannames te doen. Bijvoorbeeld: “Ik heb gemerkt dat je de laatste tijd vaker afwezig bent en er gestrest uitziet. Is er iets waar je over wilt praten?”
Luister Actief: Geef de werknemer de kans om te praten en luister aandachtig zonder onderbrekingen. Toon begrip en empathie voor wat ze doormaken. - Bied hulp aan:
Vraag of er iets is dat je als werkgever kunt doen om te helpen. Dit kan variëren van een paar uur overdag om naar hulpverlener te kunnen, flexibele werkuren, een voorschot op salaris, of verwijzingen naar financiële counselingdiensten.
Vertrouwelijkheid Garanderen: Zorg ervoor dat de werknemer weet dat alles wat besproken wordt vertrouwelijk blijft en dat je hun privacy respecteert. - Bespreek mogelijke hulpbronnen:
Informeer de werknemer over eventuele hulpbronnen die beschikbaar zijn binnen het bedrijf, zoals een werknemershulpprogramma (EAP), financiële adviesdiensten, of zelfs workshops over budgettering en financiële planning. - Volg op
Plan een vervolgafspraak om te zien hoe het met de werknemer gaat en of de aangeboden hulp effectief is. Dit toont dat je betrokken blijft bij hun welzijn.
Voorbeeld van een gespreksopening:
“Hallo [Naam], ik wil even met je praten omdat ik me zorgen maak om je. Ik heb gemerkt dat je de laatste tijd wat meer afwezig bent en dat je er wat gestrest uitziet. Ik wil je laten weten dat ik hier ben om je te ondersteunen en dat we samen kunnen kijken hoe we je kunnen helpen. Is er iets waar je wakker van ligt of is er iets waar je over wilt praten?“
Factsheets en informatiebrochures
Om te downloaden en uit te printen en om te lezen en door te sturen.
Links & info
Links naar relevante hulporganisaties en informatie over diverse regelingen en mogelijkheden.
Speciaal voor werkgevers
- Werkgevers – Wegwijs in schuldhulp – Met veel info voor werkgevers en ook een kosteloze workshop.
- Signaalcheck – Financieel fitte werknemers – Over het signaleren van financiële problemen bij werknemers
- NIBUD voor werkgevers – Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting.
- OneLoan-zakelijk – Zakelijke partner om schulden bij medewerker beheersbaar te maken en op te lossen
- KVK – Zo help je een werknemer met geldzorgen
- Equip – Oplossing voor werkgevers om financieel advies 24/7 beschikbaar te maken voor alle medewerkers
Algemene ondersteuning bij schulden en geldproblemen
- Hulp bij geldzorgen | Gemeente Haarlem – Onder andere voor schulddienstverlening en/of budgetondersteuning
- Oneloan – Hulp bij financiële problemen, zo snel mogelijk schuldenvrij
- Geldfit.nl – Hier kan de medewerker een anonieme online test doen. Na het invullen van de test volgt een persoonlijk advies met daarin de verschillende mogelijkheden voor ondersteuning. Ook is er een landelijke hulplijn: 0800-8115.
- NIBUD – Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting.
- Zelf je schulden regelen – (NIBUD) een stappenplan om betalingsachterstanden zelf op te lossen. Je kunt ook incassokosten narekenen en gebruik maken van voorbeeldbrieven.
- Wijzeringeldzaken.nl – informatie over verschillende gebeurtenissen, met checklists om de financiële gevolgen daarvan te beperken.
- Humanitas – hands on-ondersteuning voor door vrijwilligers bij geldzaken en (thuis)administratieve wirwar.
- Juridisch loket – juridisch advies, bijvoorbeeld hulp met brieven van een incassobureau of deurwaarder of met de berekening van de beslagvrije voet bij loonbeslag.
- Schuldenwijzer.nl – inzien wie beslag heeft gelegd en hoeveel er nog moet betaald moet worden aan de schuldeisers.
- Berekenuwrecht.nl – (NIBUD) nagaan voor welke toeslagen je in aanmerking komt.
- Sociaal raadslieden – nagaan of je recht hebt op tegemoetkomingen of toeslagen
- Over Rood – vrijwilligersorganisatie die ondernemers met helpt om de boel weer op orde te krijgen.
Vragen of aanvullingen
Heb je vragen over- of aanvullingen voor deze pagina, of vind je niet waarnaar je op zoek bent? Neem dan contact met ons op. Doe dit ook als je nog opmerkingen hebt naar aanleiding van je bezoek aan het evenement ‘Werknemers met geldstress’ van 8 november, of wanneer je op de hoogte gehouden wilt worden over vervolgbijeenkomsten.
> Mail naar: info@hatka.nl t.a.v. Joris Obdam
Met dank aan:
